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客户投诉银行潜规则太折腾 办七折房贷花样多

http://esf.sh.soufun.com搜房二手房网 2009 年11 月5 日 海峡导报

  [摘要] 强制办理信用卡、存定期、买保险……记者经过一番调查发现,银行的“潜规则”还真不少。

强制办理信用卡、存定期、买保险……记者经过一番调查发现,银行的“潜规则”还真不少。

投诉:先办信用卡

林先生是在厦门一家大型银行办的房贷,让林先生没想到的是,银行经办人员却表示希望他能办一张该行的信用卡。

“我已经有好几张信用卡了,实在不想再办,但不办的话又怕享受不到优惠。”林先生无奈之下,只好又办了一张信用卡。

昨日,记者就此采访了该银行的信贷业务人士,该人士承认在接受老房贷7折申请时,确实会请对方办一张信用卡。“但我们并没强制要求,最后还是要看客户是否愿意。”不过,这位人士也承认,在申请人较多时,有办信用卡的客户,其7折房贷申请可能会优先获批。

投诉:被迫存定期

林先生并不是惟一有此遭遇的“老房贷”,程小姐是一家股份制银行的房贷客户,同样遭遇了银行“潜规则”。

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